ورشة عمل "التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية"

 ورشة عمل بعنوان "التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية"

الوصف:

تهدف هذه الورشة إلى استكشاف مفهوم التحول الرقمي وتطبيقاته في المؤسسات الحكومية، مع التركيز على كيفية استخدام التكنولوجيا لتحسين الأداء الحكومي وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. ستتناول الورشة استراتيجيات التحول الرقمي، التحديات التي قد تواجهها المؤسسات الحكومية، وأفضل الممارسات في تطبيق التقنيات الحديثة لتحقيق الكفاءة والشفافية.

الفئة المستهدفة:

1.      موظفو الحكومة والعاملون في الإدارات الحكومية

2.      مدراء التخطيط والتنمية في المؤسسات الحكومية

3.      الأكاديميون والباحثون في مجالات الإدارة العامة وتكنولوجيا المعلومات

4.      موظفو تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات الحكومية

5.      قادة التحول الرقمي والابتكار الحكومي

الأهداف:

1.      تعريف المشاركين بمفهوم التحول الرقمي وأهميته للمؤسسات الحكومية.

2.      تعزيز الوعي حول كيفية استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات الحكومية.

3.      تمكين المشاركين من التعرف على استراتيجيات التحول الرقمي والتحديات المحتملة.

4.      تطوير مهارات المشاركين في تنفيذ مشاريع التحول الرقمي.

5.      توفير أدوات وأساليب فعالة لتعزيز الابتكار والشفافية في العمل الحكومي.

المحاور الرئيسية:

1.      مقدمة في التحول الرقمي:

   - تعريف التحول الرقمي ومجالات تطبيقه.

   - أهمية التحول الرقمي في تحسين الخدمات الحكومية.

2.      2. استراتيجيات التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية:

   - تطوير رؤية التحول الرقمي وأهدافه.

   - خطوات تنفيذ خطة التحول الرقمي.

3.      3. التحديات والفرص:

   - التحديات التي تواجه المؤسسات الحكومية أثناء عملية التحول الرقمي.

   - الفرص المتاحة لتعزيز الكفاءة والشفافية.

4.      4. التكنولوجيا والابتكار:

   - الأدوات والتقنيات الحديثة المستخدمة في التحول الرقمي (مثل الذكاء الاصطناعي، البيانات الضخمة).

   - أمثلة عن الابتكارات في الخدمة الحكومية.

5.      5. قياس النجاح والاستدامة:

   - مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس نجاح التحول الرقمي.

   - استراتيجيات لضمان استدامة مشاريع التحول الرقمي.

الموضوعات الفرعية:

1.      تجربة المستخدم وأهمية رضا المواطن.

2.      إدارة التغيير في سياق التحول الرقمي.

3.      الأمن السيبراني وحماية البيانات في المؤسسات الحكومية.

4.      التعاون بين القطاع العام والخاص في مشاريع التحول الرقمي.

المخرجات المتوقعة:

1.      فهم شامل لمفهوم التحول الرقمي وأهميته للمؤسسات الحكومية.

2.      مهارات تطوير استراتيجيات التحول الرقمي وتنفيذها بفعالية.

3.      القدرة على التعرف على التحديات والفرص المرتبطة بالتحول الرقمي.

4.      تحسين المعرفة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في الخدمات الحكومية.

5.      تعزيز ثقافة الابتكار والشفافية داخل المؤسسات الحكومية.